Verantwortlicher:
RK Dienstleistung G,mbH
Marsbruchstraße 133
44287 Dortmund
E Mail: [email protected]
Telefon: +49 231

1. Einleitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z.B. Name, Adresse, E Mail Adresse, Telefonnummer oder IP Adresse.

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Vorschriften:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns ausdrücklich eingewilligt haben (z.B. über Kontaktformular, Newsletter, Cookie Banner).

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – soweit die Verarbeitung zur Anbahnung oder Abwicklung eines vertraglichen Verhältnisses (z.B. Buchung von Räumen, Dienstleistungen im Coworking Bereich) erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wenn wir berechtigte Interessen haben (z.B. Sicherheit der Website, technische Optimierung, Statistiken), sofern Ihre Interessen nicht überwiegen.

3. Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Daten erhoben, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt:

- IP Adresse

- Datum und Uhrzeit des Zugriffs

- Browsertyp und -version

- Betriebssystem

- Referrer URL (von welcher Seite aus Sie kamen)

- Hostname des zugreifenden Rechners

- Diese Daten werden in Server Logfiles gespeichert und sind notwendig, um die Website anzuzeigen, technische Störungen zu erkennen und

Sicherheitsschutzmaßnahmen (z.B. gegen Angriffe) umzusetzen.

Die IP Adresse wird in der Regel spätestens nach einer kurzen Zeit anonymisiert oder gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Cookies und Tracking Technologien

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung der Website zu erleichtern, die Funktionalität zu verbessern und unser Angebot zu optimieren.

Technisch notwendige Cookies (z.B. für Login Zustände, Warenkorb Funktionen, Formulare) müssen nicht gesondert zugestimmt werden.

Analyse  und Marketing Cookies (z.B. für Statistiken, Personalisierung, Werbung) werden nur eingesetzt, soweit Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

Die Zustimmung erfolgt über ein Cookie Banner / Consent Tool entsprechend den Vorgaben des Telekommunikations Digitale Dienste Datenschutz Gesetzes (TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Cookie Einstellungen in Ihrem Browser anpassen.

5. Kontaktaufnahme per Kontaktformular oder E Mail

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kundenkommunikation) oder

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um vertraglich relevante Angelegenheiten (z.B. Buchung, Angebote, Vertragsabwicklung) geht.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind, in der Regel nach einer angemessenen Frist nach Abschluss der Anfrage. Rechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

6. Nutzung von Diensten Dritter

Auf unserer Website werden teilweise Dienste Dritter eingesetzt, z.B.:

Google Dienste (z.B. Google Fonts, Google Maps, ggf. Google Analytics / GA4)

Analysedienste (z.B. Matomo, Google Analytics, andere Web Analytics Tools)

Social Media Plugins (z.B. Facebook, Instagram, LinkedIn)

Chat  oder Live Support Tools

Newsletter  bzw. E Mail Marketing Dienste

Für diese Dienste werden ggf. Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt, die in der Regel als eigene Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter auftreten.
Wir sorgen dafür, dass soweit erforderlich Auftragsverarbeitungsverträge (gem. Art. 28 DSGVO) bestehen und nur DSGVO konforme Dienste verwendet werden.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, benötigen wir Ihre E Mail Adresse und ggf. weitere freiwillige Angaben (z.B. Anrede, Name).
Die Daten werden ausschließlich zur Zusendung des Newsletters und zur technischen Abwicklung verarbeitet. Die Einwilligung erfolgt über das Verfahren Double Opt In: Sie erhalten zunächst eine Bestätigungsmail und müssen den Link anklicken, um das Abonnement zu bestätigen.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in jeder Newsletter Mail nutzen oder uns direkt per E Mail kontaktieren.
Nach der Abmeldung wird Ihre E Mail Adresse für den Versand der Newsletter gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben,

dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Hosting , Zahlungs , Buchungssystem  oder Versanddienstleister),

eine gesetzliche Verpflichtung besteht (z.B. gegenüber Behörden im Rahmen steuerlicher oder strafrechtlicher Ermittlungen).

Wir schließen mit allen nötigen Dienstleistern, die personenbezogene Daten verarbeiten, entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab.

9. Datenspeicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der verfolgten Zwecke oder für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen (z.B. handels  oder steuerrechtliche Vorschriften) erforderlich ist.
Nach Wegfall des ursprünglichen Zwecks werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO, insbesondere gegen die Verarbeitung zu Marketing  oder statistischen Zwecken)

Recht auf Widerruf einer Einwilligung (jederzeit, ohne Angabe von Gründen)

Zur Ausübung Ihrer Rechte reicht eine E Mail an die oben genannte Adresse.
Wir werden Ihre Anfrage nach Prüfung umgehend bearbeiten und Ihnen innerhalb der gesetzlichen Fristen antworten.

11. Widerruf von Einwilligungen

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Der Widerruf wirkt nur für künftige Verarbeitungen; bereits erfolgte Verarbeitungsschritte bleiben davon unberührt.
Sie können Ihre Einwilligung insbesondere in Bezug auf Cookies und Newsletter über das Cookie Banner bzw. den Newsletter Abmeldelink direkt und jederzeit widerrufen.

12. Datenschutzbeauftragter

[Falls bei euch ein Datenschutzbeauftragter bestellt ist, tragt hier ein:]
Name: [Name des Datenschutzbeauftragten]
E Mail: [E Mail Adresse des Datenschutzbeauftragten]

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt. Zuständig ist in der Regel die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, insbesondere wenn sich unsere technischen Prozesse, unsere Dienste oder die rechtliche Rahmenlage ändern.
Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Website bekannt geben; einer besonderen Mitteilung per E Mail bedarf es in der Regel nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.